Швейцарский банк решил использовать искусственный интеллект в качестве консультанта

Юлия Печёнкина

Крупнейший банк Швейцарии UBS будет использовать искусственный интеллект, чтобы консультировать своих клиентов. Для этого он заручился поддержкой компании Sqreem Technologies.

Компания Sqreem специализируется на сборе информации и выявлении моделей поведения на основе полученных данных. В банке её устройства будут собирать информацию о финансах клиентов, обрабатывать её и формулировать комментарии. Готовые советы по распоряжению средствами программа будет отправлять на почту, телефон или планшет пользователя. В системе Sceen будут находиться в том числе и данные клиентов. При этом создатели проекта утверждают, что все операции полностью анонимны и сама личная информация не будет использоваться для идентификации клиентов UBS.

Это не первый случай, когда крупные банки решают использовать инновации в процессе работы с клиентами. Так, в ноябре этого года руководство банка Goldman Sachs потратило примерно 15 миллионов долларов на аналитическую платформу, которая может автоматически отвечать на сложные финансовые вопросы. Одной из причин внедрения искусственного интеллекта в банковские системы стала конкуренция с Google и Apple, располагающими огромными базами данных и системами мобильных платежей.

Загрузить еще