Facebook будет выявлять потенциальных самоубийц

Татьяна Новак

Компания Facebook анонсировала запуск нового алгоритма, который будет выявлять пользователей с суицидальными наклонностями и помогать им связаться с друзьями и психологами. Об этом пишет TechCrunch.

Алгоритм анализирует текстовые публикации, а также картинки, видеостримы и комментарии к ним. Например, комментарии вроде «Ты в порядке?» или «Я беспокоюсь о тебе» будут для программы сигналом, после которого она передаст проверку страницы людям-специалистам.

Facebook уже протестировал эту функцию в США, и теперь она будет работать во всём мире, кроме Евросоюза, законодательство которого трактует такой сбор информации как нарушение конфиденциальности. В других странах отказаться от этой функции пользователи не смогут.

«Мы поговорили с экспертами в области психического здоровья, и узнали, что один из лучших способов предотвратить самоубийство — это дать человеку возможность поговорить с родными и близкими, которым он небезразличен. У Facebook есть уникальная возможность помогать людям в бедственном положении связаться с друзьями и организациями, которые могут их спасти», — говорит вице-президент по управлению продуктами Facebook Гай Розен.

Совместно с алгоритмом над выявлением потенциальных самоубийц будут круглосуточно работать и люди-операторы. Психологическую помощь в чате соцсети будут оказывать сотрудники Национальной горячей линия США по предотвращению суицидов, и также организации вроде Save.org и Forefront. Как рассказал Розен, особое внимание будет уделяться подозрительным трансляциям в Facebook Live, так как уже был ряд случаев самоубийств в прямом эфире.

Загрузить еще