Facebook заверил, что не подслушивает разговоры пользователей

Татьяна Новак

Вице-президент Facebook Роб Голдмэн назвал ложью слухи о том, что компания якобы подслушивает разговоры пользователей, чтобы показывать им релевантную рекламу. Об этом пишет The Guardian.

«Мы не используем — и никогда не использовали — ваш микрофон в рекламных целях», — написал Голдмэн на своей странице в Twitter, добавив, что это касается не только Facebook, но и Instagram.

Так вице-президент прокомментировал дискуссию на Reddit, спровоцированную видеороликом блогера Neville, который проиллюстрировал подозрительные совпадения рекламы, предлагаемой в Facebook, с темой приватного разговора. В качестве эксперимента Neville и его жена целый день обсуждали кошачий корм — товар, которым никто из них никогда не интересовался и не искал о нём информацию в интернете. Смартфон в это время находился рядом, но его микрофон не был активирован.

Как утверждает блогер, через два дня после эксперимента Facebook начал предлагать ему рекламу кошачьего корма. «Мы считаем, что Facebook подслушивает нас, извлекает ключевые слова из наших разговоров и на основании их предлагает контекстную рекламу», — заявил Neville. Этот ролик был опубликован ещё в июле 2016 года, однако популярным он стал только сейчас, когда попал на Reddit. За сутки видео набрало почти 100 тыс. просмотров.

Впервые слухи о том, что Facebook слушает разговоры пользователей без их ведома, появились в мае 2014 года. Тогда компания запустила функцию для своего приложения, позволяющую пользователям автоматически добавлять в свои публикации ссылки на песни или тв-шоу, которые они слушают или смотрят в данный момент. Чтобы идентифицировать песню или тв-шоу, программа должна активировать микрофон смартфона. Уже тогда пользователи начала замечать, что Facebook иногда настойчиво предлагает рекламу товаров или услуг, которые они только что громко обсуждали вслух.

В 2015 году Facebook признал, что их программа идентификации музыки действительно иногда продолжала работать в фоновом режиме без ведома пользователей, и пообещал устранить эту проблему.

Загрузить еще