Калужские полицейские завели аккаунт в Skype

Макар Козырев

Что произошло?

Управление МВД по Калужской области стало принимать заявления по Skype под аккаунтом mvdklg. При этом ведомственный пресс-релиз предупреждает, что принимаются только видеозвонки, а для голосовых сообщений «по-прежнему используется телефон 02», хотя программа поддерживает как голосовую, так и текстовую связь.

Удивлённые таким ограничением, мы позвонили в дежурную часть управления, но оказалось, что веб-камерой пользоваться необязательно — причём как обращающимся гражданам, так и сотрудникам полиции. Сотрудник органа правопорядка говорил с отключённой веб-камерой и звучал удивлённым, когда услышал о запрете на голосовую связь: если программа позволяет, то «почему нельзя». Однако в ответ на вопрос о текстовом обращении по Skype дежурный предложил либо использовать «Портал государственных услуг», либо обратиться в Отдел информации и общественной связи.

Полиция каких-нибудь других городов использует Skype?

Несколько дней назад руководитель ГУ МВД РФ по Москве Анатолий Якунин также обещал наладить связь с жителями города по Skype. В Москве проект должен стартовать в начале следующего года. Через Skype москвичи смогут подать заявление и проконсультироваться с участковым.

Тогда же Якунин поделился планами столичной полиции разработать для участковых мобильное приложение с доступом к базам данных. Оно помогало бы, например, на месте мгновенно установить личность того или иного гражданина и не вести его в отдел полиции. Для этих целей правительство столицы уже закупило для всех участковых сотовые телефоны.

В мае ведомство представило мобильное приложение для граждан: оно позволяет вызвать полицию, найти своего участкового и получить справочную информацию о деятельности органов внутренних дел.

Почему Skype не предоставляет связь с экстренными службами по умолчанию?

Skype подчёркивает (см. п. 5.5), что не может быть заменой традиционному телефону, и предлагает возможность вызова экстренной помощи пользователям лишь в четырёх странах. Редактор блога Skype Journal Фил Волф, предполагает, что для отказа у Skype есть три причины: во-первых, для компании может быть накладно подстраиваться под системы экстренного вызова во всех обслуживаемых ею странах, во-вторых, возможность заходить под одним логином с разных отдалённых друг от друга устройств усложняет для экстренных служб определение местоположения звонящего, в-третьих, поддержка экстренных звонков может стать для правительств сигналом к тому, что Skype приближается по статусу к традиционным телефонным компаниям, а VoIP-провайдеру совсем ни к чему такое же жёсткое регулирование.

Загрузить еще