Исследование: Люди боятся антропоморфных социальных роботов

Николай Овчинников

Роботы, похожие на людей, не должны учить детей и ухаживать за стариками, так как посягают на человеческую идентичность. Таковы результаты опроса, опубликованные в совместном исследовании учёных из университетов Тренто (Италия) и Квинсленда (Австралия) Франческо Феррари, Паолы Паладино и Йоланды Джеттен. Содержание исследования вкратце приводит IEEE Spectrum.

Из исследования
Почему люди опасаются, что социальные роботы негативно повлияют на общество? Ответ на этот вопрос поможет нам понять причины неприятия технологических инноваций. Это важно, потому что широкое распространение социальных роботов в обществе возможно только после того, как психологические барьеры к внедрению роботов в нашу жизнь будут преодолены.

В частности, социальные роботы, похожие на людей, угрожают индивидуальности человека как вида. Согласно этой гипотезе, чрезмерное сходство социальных роботов с людьми размывает границу между человеком и машиной. Это вредит людям как группе и угрожает человеческой идентичности.

Чтобы проверить свою гипотезу, учёные показывали людям изображения механических роботов, гуманоидов и андроидов, и спрашивали о том, несут ли они опасность для человеческой идентичности. Как и ожидалось, обнаружилась линейная зависимость между антропоморфностью робота и его неприятием участниками опроса. По мнению Феррари и коллег, людям кажется, что человекоподобные роботы подрывают наше ощущение человеческого бытия, поэтому мы их не любим.

Антропоморфный робот Geminoid DK (справа) тоже вызвал у опрошенных неприязнь

Впервые учёные подняли вопрос о неприятии людьми антропоморфных роботов в конце 1970-х годов. Тогда японский исследователь Масахиро Мори ввёл понятие «зловещей долины». Оно состоит в том, что люди испытывают неприязнь при виде робота, который выглядит и двигается почти как человек, но не в точности как человек. Исследования Мори показали, что роботы, максимально похожие на людей, вызывают у последних чувство страха и дискомфорта. Однако тогда доподлинно определить причины такого отношения учёному не удалось. Теория «зловещей долины» приобретает всё большую популярность в последнее время, так как роботы чаще принимают человеческий облик.

График зловещей долины: поначалу людям нравятся роботы, которые на них похожи (Industrial Robot и Toy Robot), однако наиболее похожие на них машины вызывают резкую неприязнь. Примерно такую же вызывает протез на живом человеке
Загрузить еще