Большие данные

Новое слово: Брокеры данных — они знают о вас всё и зарабатывают на этом

Кирилл Асанов

В рубрике «Новое слово» Apparat рассказывает о не так давно появившихся терминах, связанных с интернетом и новым обществом. В этом выпуске — брокеры данных (data brokers) — люди, которые занимаются сбором и продажей персональных данных.

Брокеры данных

Так называют коммерческие компании, основной деятельностью которых является сбор и продажа персональных данных. В покупке такой информации заинтересованы многие: рекламные кампании, которые хотят знать, где найти свою целевую аудиторию, кредитные организации, которые хотят выдавать деньги только тем, кто в состоянии их вернуть с процентами. Официально деятельность брокеров данных почти никак не регулируется, чаще всего они зарегистрированы как маркетинговые компании.

Кроме стандартных баз данных о возрасте, уровне доходов, профессии, брокеры занимаются и довольно специфичными проектами: так, компания ALC Data активно работает над проектом Newborn Network — базой данных молодых матерей, а также их родственников, друзей и соседей. Есть проекты электронных учебников, которые знают о том, насколько собранный и активный их ученик-владелец. В ближайшем будущем отрасль будет только развиваться. Камеры на дорогах следят за вашими перемещениями на автомобиле, а значит, однажды эта информация может стать доступной и брокерам. Бизнес уже сейчас довольно прибыльный, например, крупнейший брокер США — Axciom за последний год заработал 1 миллиард 99 миллионов долларов.

Откуда брокеры данных берут информацию?

Главные источники информации для брокеров — правительственные структуры и коммерческие компании, которые собирают данные о своих клиентах в процессе своей основной деятельности, — например, сайты знакомств. Существует также множество открытых источников.

В США брокеры взаимодействуют, например, с Бюро переписи населения, там они получают информацию о демографической ситуации в конкретных городах и районах — этническую принадлежность жителей, средний возраст, уровень образования и доходов. Городские администрации могут предоставить информацию о водительских правах жителей, о выданных лётных и рыболовных лицензиях, данные о судимостях и свадьбах.

Открытые источники — это телефонные справочники, сообщения прессы, а также информация в соцсетях, которую пользователи добровольно публикуют в открытом доступе. При этом администрации крупнейших социальных сетей не продают информацию о своих пользователях брокерам, а, в некотором роде, конкурируют с ними, предоставляя рекламодателям платформу для доступа к требуемой аудитории.

Сколько стоят наши данные

  • $0,0005

    базовое досье (пол, возраст, адрес)
  • $0,00075

    базовое досье на человека с обширными социальными связями
  • $0,123

    досье на миллионера
  • $0,25

    досье на человека, больного редким заболеванием
  • $0,228

    досье на человека, который пытается похудеть
  • $0,001

    базовое досье + история онлайн-шопинга

Но есть компании, которые, в отличие от социальных сетей, с радостью торгуют данными о клиентах. Так, например, интернет-магазины продают данные о покупках, сделки с брокерами охотно заключают дейтинг-сервисы. Например, для OkCupid — одного из самых известных сайтов знакомств в Америке — продажа персональных данных является главной статьёй дохода. Регистрируясь на этом сайте знакомств, ты отвечаешь на тысячу разных вопросов — так сервис сможет подобрать для тебя подходящую пару, ну и неплохо заработать.

Что они могут и что не могут о нас знать?

Разные государства по-разному подходят к защите личных данных граждан. Например, деятельность брокеров в России практически стала невозможной после того, как в вступил в силу закон «О персональных данных». Он запрещает сбор, хранение и обработку персональных данных человека без его письменного согласия на это. Тем не менее, компании научились получать такое согласие довольно простым способом. При получении любой дисконтной карты вам предложат заполнить анкету, где надо указать имя, фамилию, телефон, имейл, там же будет пункт о том, что вы соглашаетесь на хранение и обработку личных данных и на получение сообщений рекламного характера. В некоторых подобных анкетах содержится и пункт о передаче ваших данных третьим лицам.

В США деятельность брокеров практически не регулируется. В некоторых штатах есть внутренние законы, которые ограничивают торговлю личными данными, например в 22 штатах запрещено использовать в коммерческих целях данные избирательных комиссии, в других штатах запрещено раскрывать данные о передвижениях автомобилистов, которые собирают камеры видеонаблюдения. Во время своей второй предвыборной кампании президент Барак Обама обещал, что займётся вопросом защиты личных данных от перекупщиков, но до сих пор ни один закон о брокерах данных принят не был.

В конце мая Федеральная торговая комиссия США внесла в Конгресс своё предложение о том, как сделать деятельность брокеров более цивилизованной. Компании должны создать сервисы, которые дали бы пользователям возможность контролировать информацию, известную о них этим агентствам. Один из крупнейших брокеров Acxiom недавно уже запустил подобный сайт. Интересно, что из 250 тысяч воспользовавшихся сервисом лишь 2 % попросили компанию удалить данные, а 20 % внесли лишь небольшие коррективы.

Подпишись на Аппарат
Facebook
Вконтакте
E-mail дайджест
Популярное за неделю